Preguntas frecuentes

Sí. Debes crear una cuenta de Monster Energy y cargar tus códigos de anilla válidos para recibir tus recompensas. También debes tener una cuenta de Activision en buen estado para participar.

Sí. Puedes iniciar sesión con una cuenta de una promoción anterior Monster x Call of Duty: Black Ops 7 de 2025.

Ve a la página de inicio de sesión de la cuenta y haz clic en "Forgot My Password". Recibirás un correo electrónico con un enlace e instrucciones para restablecer tu contraseña.

Puedes comprar, descargar y jugar a Call of Duty: Modern Warfare 4 en PlayStation®5, XBOX Series X|S, XBOX en PC, Battle.net, Steam y Nintendo Switch™ 2.

*Puede ser necesaria una cuenta y una suscripción para la plataforma correspondiente (se venden por separado). Se requiere una conexión permanente a Internet y una cuenta de Activision. PEGI 18. Interacción entre usuarios, compras dentro del juego.

Call of Duty: Modern Warfare 4 se puede reservar o comprar por adelantado en las siguientes tiendas: PlayStation Store (PlayStation®5), Microsoft Store (XBOX Series X|S, XBOX en PC), Battle.net Store (PC), Steam Store (PC) y Nintendo eShop (Nintendo Switch™ 2). El juego se lanzará el 23 de octubre de 2026.

Paso 1: Compra productos Monster Energy participantes y guarda las anillas. (La lista completa de productos se encuentra en la sección 8.)

Paso 2: Si aún no lo has hecho, crea una cuenta de Monster Energy en callofduty.monsterenergy.com.

Paso 3: Inicia sesión en tu cuenta y busca el código debajo de la anilla de tu lata Monster Energy. Cuando lo encuentres, cárgalo en tu cuenta desde la pestaña REDEEM del sitio web.

Paso 4: Tras iniciar sesión, consulta los códigos que has desbloqueado en la pestaña MY REWARDS de callofduty.monsterenergy.com.

Paso 5: Canjea tus objetos dentro del juego* introduciendo los códigos en callofduty.com/redeem con tu cuenta de Activision. Los objetos estarán disponibles en Call of Duty: Modern Warfare 4 a partir del 23 de octubre de 2026.

*Los objetos marcados como “Coming Soon” todavía no están disponibles y pueden modificarse, retrasarse o cancelarse en cualquier momento sin previo aviso. Visita callofduty.monsterenergy.com para comprobar si el objeto ya está disponible.

Puedes encontrar códigos promocionales canjeables en la parte inferior de las anillas de apertura de los siguientes productos:

Latas Monster Energy con co-branding de Call of Duty®: Modern Warfare 4:

- Call of Duty x Monster Energy Original Green

- Call of Duty x Monster Energy Ultra White

- Call of Duty x Zero Sugar Monster Energy

- Call of Duty x Monster Energy Juiced Mango Loco

y productos sin co-branding:

- Monster Energy Absolutely Zero (black ringpull)

- Monster Energy Full Throttle (black ringpull)

Paso 1: Ve a www.callofduty.com/redeem para canjear tu recompensa dentro del juego con el código obtenido en el sitio web de la promoción Monster Energy x Call of Duty: Modern Warfare 4.

Paso 2: A continuación, inicia sesión o crea una cuenta de Activision.

Paso 3: Sabrás que tu código es válido si se te redirige a la página de confirmación.

Paso 4: La página de confirmación indicará qué objetos has recibido, junto con cualquier otra información específica del objeto o de la campaña.

NOTA: Si estás dentro del juego cuando canjeas un código, debes reiniciar el juego para que los objetos recién canjeados aparezcan en tu inventario. Los objetos estarán disponibles en Call of Duty: Modern Warfare 4 a partir del 23 de octubre de 2026.

Las recompensas dentro del juego de Call of Duty: Modern Warfare 4 solo se pueden canjear en www.callofduty.com/redeem y serán compatibles con las siguientes plataformas: PlayStation®5, XBOX Series X|S, XBOX en PC, Battle.net, Steam y Nintendo Switch™ 2. ¿Necesitas ayuda para crear una cuenta? Haz clic aquí: https://s.activision.com/activision/signup.

Cuando introduzcas el código de recompensa dentro del juego en tu cuenta de Activision, los 2XP se aplicarán a tu progresión de nivel en la temporada actual de Call of Duty. Los 2XP no utilizados se transferirán a la siguiente temporada. Habrá nuevas recompensas disponibles en temporadas posteriores. Recuerda que tienes un límite de 1 hora de 2XP al día, hasta un máximo total de 40 horas. Esto se aplica a todos los canjes de 2XP de Call of Duty: Modern Warfare 4, no solo a esta promoción, así que ten en cuenta tu nivel de progresión actual antes de introducir un código de 2XP en el juego.

No. Los 2XP solo pueden conseguirse durante el periodo promocional.

Sí. Todas las recompensas dentro del juego que hayas recibido para Call of Duty: Modern Warfare 4, incluidos los objetos de bonificación y hasta 40 horas de 2XP, permanecerán en tu cuenta de Activision después de que termine la temporada.

Las compras válidas de productos Monster Energy con co-branding de Call of Duty: Modern Warfare 4 deben canjearse entre el 01/09/2026 y el 31/03/2027; las recompensas dentro del juego deben canjearse en tu cuenta de Activision antes del 31/03/2027.

Si tienes dificultades para canjear un código de la anilla de tu producto Monster, ponte en contacto con el equipo de Monster Consumer Relations en el 1-855-488-1212 o a través de la sección Contacto de nuestro sitio web.

Si tienes dificultades para restaurar objetos dentro del juego, ponte en contacto con el Soporte de Activision en support.activision.com/monsterenergy. Activision solo podrá prestar asistencia con canjes de códigos válidos y restauraciones de objetos dentro del juego, y no puede sustituir códigos no válidos. Si tienes problemas para canjear un código, ponte en contacto con Monster Consumer Relations.

Puedes cargar tantos códigos de anillas como quieras al día; sin embargo, solo podrás desbloquear cuatro recompensas de 2XP cada 24 horas.

Si introduces por error un código de anilla incorrecto, no hay penalización de tiempo en el primer intento. Si ocurre una segunda vez el mismo día, tu cuenta quedará bloqueada durante 15 minutos. Si ocurre una tercera vez ese mismo día, quedará bloqueada durante 24 horas.

No. Solo son válidos los códigos promocionales asociados a la promoción actual Monster Energy x Call of Duty®: Modern Warfare 4 2026-2027 (consulta la sección 8 para ver la lista de productos). Los códigos de promociones anteriores de Call of Duty no pueden canjearse en esta promoción.

Contacta con Monster Energy Consumer Relations: 1-855-488-1212 o a través de nuestro sitio web. callofduty.monsterenergy.com/contact-us/