Preguntas frecuentes


Esta cuenta Monster Energy es para la promoción Monster Energy® x Call of Duty para conseguir recompensas en el juego.

Sí, debes crear una cuenta Monster Energy y subir tus anillas promocionales válidas para recibir tu(s) recompensa(s). También debes tener una cuenta de Activision en regla para participar.

Sí, si tienes una cuenta de la Promoción 2023 Monster Energy x Call of Duty, puedes iniciar sesión con esas credenciales.

Ve a la página de inicio de sesión de la cuenta y haz clic en «He olvidado mi contraseña». Recibirás un correo electrónico con un enlace e instrucciones para restablecer tu contraseña.

Puedes comprar, descargar y jugar a Call of Duty: Black Ops 6 en PlayStation®4, PlayStation®5, Xbox One, Xbox Series X|S, PC Microsoft, Battle.net y Steam.

*Puede ser necesaria una cuenta de plataforma y una suscripción de plataforma (se venden por separado). Se requiere conexión permanente a Internet y cuenta de Activision. Clasificación PEGI: PEGI18. Visita www.pegi.info para obtener información sobre la clasificación. Compras en el juego.

Black Ops 6 se puede encontrar en las siguientes tiendas para pre-pedido o pre-compra. El juego saldrá a la venta el 25 de octubre de 2024:

Puedes encontrar códigos promocionales en los siguientes productos Monster Energy:

  • Call of Duty x Monster Energy Original Green (con la anilla negra)
  • Call of Duty x Monster Energy Ultra White (con la anilla negra)
  • Call of Duty x Monster Energy Mango Loco (con la anilla negra)

Paso 1: Compra cualquiera de los productos promocionales anteriores y guarda tu anilla.

Paso 2: Si aún no lo has hecho, crea una cuenta Monster Energy en callofduty.monsterenergy.com

Paso 3: Accede a tu cuenta y carga el código que encontrarás en la parte inferior de tu anilla promocional.

Paso 4: Espera al mensaje de confirmación.

Paso 5: Comprueba en «Mis códigos» de tu cuenta los códigos que has desbloqueado.

Paso 6: Canjea tus objetos en el juego introduciendo los códigos en callofduty.com/redeem con tu cuenta de Activision. Empieza a usar los obejtos en el juego el 25 de octubre de 2024.

Paso 1: Visita www.callofduty.com/redeem para canjear tu código.

Paso 2: A continuación, debes iniciar sesión o crear una cuenta de Activision.

Paso 3: Ve a «Mis códigos» y haz clic en el texto «Canjear» que aparece junto al objeto desbloqueado o 2XP de la lista de la parte inferior de la página.

Paso 4: Copia el código del objeto y pégalo en la página callofduty.com/redeem o haz clic en el botón «Canjear código».

Paso 3: Sabrás que tu código es válido si se te redirige a la página correcta con éxito.

Paso 4: Una vez en la página correcta, te confirmará con qué artículos has sido recompensado junto con cualquier otro artículo o información específica de la campaña.

Paso 5: NOTA: Si estás dentro del juego en el momento de canjear un código. Debes reiniciar el juego para que los objetos canjeados recientemente aparezcan en tu inventario.

Puedes canjear tus códigos por objetos del juego Call of Duty: Black Ops 6 en tu PlayStation®4, PlayStation®5, Xbox One, Xbox Series X|S, PC Microsoft, Battle.net y Steam. Los códigos se pueden utilizar en Call of Duty®: Warzone™ Mobile, tanto en Android como en iOS. ¿Necesitas ayuda para crear una cuenta? Haz clic aquí https://s.activision.com/activision/signup .

Cuando introduzcas tu código de recompensa en tu cuenta de Activision, tus 2XP se aplicarán a tu progresión de nivel en la temporada actual de Call of Duty. Se transferirán a la siguiente temporada. Podrás conseguir nuevas recompensas en temporadas posteriores. Recuerda que puedes usar tus 2XP hasta 40HRS, así que ten en cuenta tu nivel de progresión actual antes de introducir tu código de 2XP en el juego.

No. Sólo se pueden ganar 2XP durante el periodo promocional.

Todas las recompensas del juego que hayas conseguido en Call of Duty: Black Ops 6, incluidas las 40 horas de 2XP, permanecerán en tu cuenta de Activision una vez finalizada la temporada.

Debes canjear tus últimas recompensas del juego antes del 31 de marzo de 2025.

Hasta el 31 de marzo de 2025 podrás canjear los códigos promocionales de la anillas de los productos de Monster Energy por recompensas en el juego.

Puedes añadir hasta 160 códigos de las anillas de los productos de Monster Energy hasta alcanzar el tope máximo de 40 horas de 2XP. Sin embargo, puedes añadir más productos a tu cuenta para presumir ante tus amigos. Who should I contact if I am having issues redeeming my codes? Si tienes problemas para canjear el código, ponte en contacto con Activision Blizzard Entertainment a través de https://support.activision.com/monsterenergy.

Relaciones con los consumidores: 1-855-488-1212