FAQs


Account Questions


1. Wofür ist dieses Konto gedacht?

Dieses Monster-Energy-Konto ist für die Monster Energy® x Call of Duty Aktion, um in-game Belohnungen zu erhalten.

2. Muss ich ein Konto erstellen, um eine Belohnung zu erhalten?

Ja, du musst ein Monster-Energy-Konto erstellen und deine teilnahmeberechtigten Aktionscodes hochladen, um deine Belohnung(en) zu erhalten. Du musst außerdem ein Activision-Konto haben, um teilnehmen zu können.

3. Kann ich mein bestehendes Konto verwenden?

Ja, wenn du ein Konto von der Monster Energy x Call of Duty-Aktion 2023 hast, kannst du dich mit diesen Anmeldedaten anmelden.

4. Was ist, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Gehe zur Anmeldeseite deines Kontos und klicke auf „Passwort vergessen“. Du erhältst eine E-Mail mit einem Link und Anweisungen zum Zurücksetzen deines Passworts.

5. Auf welchen Plattformen ist Call of Duty: Black Ops 6 verfügbar?

* Möglicherweise ist ein entsprechendes Plattformkonto und ein Plattformabonnement (separat erhältlich) erforderlich. Eine permanente Internetverbindung und ein Activision-Konto sind erforderlich. PEGI-Einstufung: PEGI18. Besuche www.pegi.info für Informationen zur Einstufung. Käufe im Spiel.

6. Wo kann ich Call of Duty: Black Ops 6 kaufen und herunterladen?

Black Ops 6 kann in den folgenden Stores vorbestellt oder vorbestellt werden. Das Spiel soll am 25. Oktober 2024 erscheinen:

7. Welche Monster-Energy-Produkte haben Aktionscodes?

Auf den folgenden Monster Energy Produkten findest du Aktionscodes:

    Call of Duty x Monster Energy Original Green (schwarze Dosenlasche) Call of Duty x Monster Energy Ultra White (schwarze Dosenlasche) Call of Duty x Monster Energy Mango Loco (schwarze Dosenlasche) Monster Energy Green Zero Sugar (schwarze Dosenlasche) Monster Energy Absolutely Zero (schwarze Dosenlasche) Monster Energy Ultra Fiesta Mango (schwarze Dosenlasche) Monster Energy Assault (schwarze Dosenlasche) Monster Energy The Doctor (silberne Dosenlasche)

8. Wie kann ich Inhalte von Call of Duty: Black Ops 6 über Monster Energy freischalten?

Schritt 1: Kaufe eines der oben genannten Aktionsprodukte und hebe den Dosen-Verschluss auf.

Schritt 2: Falls noch nicht geschehen, erstelle ein Monster Energy Konto auf callofduty.monsterenergy.com

Schritt 3: Melde dich bei deinem Konto an und lade deinen Code hoch, den du auf der Unterseite der Dosenlasche findest.

Schritt 4: Warte auf die Bestätigungsmeldung.

Schritt 5: Rufe in deinem Konto unter „Meine Codes“ die Codes ab, die du freigeschaltet hast.

Schritt 6: Schalte deine in-game Belohnungen frei, indem du die Codes auf callofduty.com/redeem mithilfe deines Activision-Konto eingibst. Du kannst die Gegenstände ab dem 25. Oktober 2024 im Spiel verwenden.

9. Wie löse ich meine Codes ein?

Schritt 1: Gehe auf www.callofduty.com/redeem, um deinen Code einzulösen.

Schritt 2: Melde dich an oder erstelle ein Activision-Konto.

Schritt 3: Gehe zu „Meine Codes“ auf der Monster Energy Aktionsseite und klicke auf „Einlösen“ neben deinem freigeschalteten Artikel oder 2XP aus der Liste unten auf der Seite

Schritt 4: Kopiere den Artikelcode und füge ihn auf der Seite callofduty.com/redeem ein oder klicke auf „Code einlösen“.

Schritt 3: Du weißt, dass dein Code gültig ist, wenn du auf die Bestätigungsseite weitergeleitet wirst.

Schritt 4: Auf der Bestätigungsseite wird angezeigt, welche Gegenstände du erhalten hast, zusammen mit anderen gegenstands- oder kampagnenspezifischen Informationen.

Schritt 5: HINWEIS: Wenn du dich beim Einlösen eines Codes gerade im Spiel befindest, musst du das Spiel neu starten, damit die kürzlich eingelösten Gegenstände in deinem Inventar angezeigt werden.

10. Auf welchen Plattformen kann ich meine Codes verwenden?

Du kannst deine Codes für Call of Duty: Black Ops 6-Spielgegenstände auf deiner PlayStation®4, PlayStation®5, Xbox One, Xbox Series X|S, PC Microsoft, Battle.net und Steam einlösen. Die Codes können in Call of Duty®: Warzone™ Mobile sowohl auf Android als auch auf iOS verwendet werden. Benötigst du Hilfe bei der Erstellung eines Kontos? Klicke hier https://s.activision.com/activision/signup.

11. Warum sind die Gegenstände im Spiel und die doppelten EP in meinem Monster-Energy-Konto getrennt?

Wenn du deinen In-Game-Belohnungscode in deinem Activision-Konto eingibst, werden deine 2XP auf deinen Levelfortschritt in der aktuellen Call of Duty-Saison angerechnet. Sie werden in die nächste Saison übertragen. In den folgenden Saisons werden neue Belohnungen verfügbar sein. Denke daran, dass du deine 2XP für bis zu 40 Stunden verwenden kannst. Überlege dir also gut, auf welchem Level du dich gerade befindest, bevor du deinen In-Game-2XP-Code eingibst.

12. Kann ich auch nach Ablauf der Aktion weiterhin 2XP erhalten?

Nein. 2XP können nur während des Aktionszeitraums verdient werden.

13. Behalte ich alles, was ich bei Monster Energy x Call of Duty gesammelt habe, wenn die Saison endet?

Alle Spielbelohnungen, die du in Call of Duty: Black Ops 6 erhalten hast, einschließlich 40 Stunden 2XP, bleiben nach Ende der Saison in deinem Activision-Konto erhalten.

14. Bis wann kann ich meine Belohnungen im Spiel einlösen?

Du musst deine letzten In-Game-Belohnungen bis zum 31. März 2025 einlösen.

15. Wie lange kann ich an der Aktion teilnehmen?

Du kannst die Aktionscodes auf den teilnehmenden Dosen bis zum 31. März 2025 gegen Belohnungen im Spiel einlösen.

16. Gibt es eine maximale Anzahl an Aktionscodes, die ich meinem Konto hinzufügen kann?

Du kannst bis zu 160 Monster Energy Aktionscodes hinzufügen, um die maximale Obergrenze von 40 Stunden 2XP zu erreichen. Du kannst jedoch weitere Codes zu deinem Konto hinzufügen, um vor deinen Freunden anzugeben.

17. An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme beim Einlösen meiner Codes habe?

Wenn du Probleme mit der Einlösung deines Codes hast, wende dich bitte an Activision Blizzard Entertainment über https://support.activision.com/monsterenergy.

18. Weitere Fragen?

Kundenservice: +1-855-488-1212 (es können zusätzliche Kosten anfallen)