Preguntas frecuentes
Preguntas sobre la Cuenta
1. Para qué sirve esta cuenta?
Esta cuenta de Monster Energy es para la promoción Monster Energy® x Call of Duty para obtener recompensas en el juego.
2. Necesito crear una cuenta para obtener una recompensa?
Sí, debes crear una cuenta de Monster Energy y cargar tus recibos calificados para recibir tus recompensas. También debe tener una cuenta de Activision al día para participar.
3. Qué hago si olvidé mi contraseña?
Vaya a la página de inicio de sesión de la cuenta y haga clic en "Olvidé mi contraseña". Recibirás un correo electrónico con un enlace e instrucciones para restablecer tu contraseña.
4. En qué plataformas está disponible Call of Duty: Black Ops 6?
Puedes comprar, descargar y jugar Call of Duty: Black Ops 6 en PlayStation®4, PlayStation®5, Xbox One, Xbox Series X|S, Battle.net y Steam.
*Es posible que se requiera una cuenta de plataforma aplicable y una suscripción a la plataforma (se vende por separado). Se requiere conexión a Internet persistente y cuenta de Activision. Clasificación ESRB: Maduro. Contiene violencia intensa, sangre y gore, lenguaje fuerte y uso de drogas. Visite www.esrb.org para obtener información sobre calificaciones. compras dentro del juego.
5. Dónde puedo comprar y descargar Call of Duty: Black Ops 6?
Modern Warfare III se puede encontrar en las siguientes tiendas para pedidos anticipados o compras anticipadas. El juego se lanzará el 10 de noviembre de 2023:
6. Cómo empiezo a ganar contenido de Call of Duty: Black Ops 6 a través de Monster Energy?
Paso 1: Compre cualquier producto Monster Ultra y guarde su recibo.
Paso 2: si aún no lo ha hecho, cree una cuenta de Monster Energy en callofduty.monsterenergy.com
Paso 3: inicie sesión en su cuenta y cargue su recibo.
Paso 4: Espere hasta 24 horas para el procesamiento.
Paso 5: revisa tu cuenta para encontrar los códigos que has desbloqueado.
Paso 6: Canjea tus artículos del juego ingresando los códigos en callofduty.com/redeem usando tu cuenta de Activision. Comienza a usar elementos en el juego el 10 de noviembre de 2023.
7. Cómo canjeo mis códigos?
Paso 1: Vaya a www.callofduty.com/redeem para canjear su código.
Paso 2: Luego debes iniciar sesión o crear una cuenta de Activision.
Paso 3: sabrá que su código es válido si es redirigido a la página de éxito.
Paso 4: La página de éxito confirmará qué artículos recibió como recompensa junto con cualquier otro artículo o información específica de la campaña.
Paso 5: NOTA: Si estás actualmente en el juego al canjear un código. Debes reiniciar el juego para que los artículos canjeados recientemente aparezcan en tu inventario.
8. En qué plataformas puedo usar mis códigos?
Call of Duty: Warzone Mobile ahora está disponible en versión limitada en Australia, Chile, Noruega y Suecia. Puedes descargar el juego en App Store y Google Play si te encuentras en una de las regiones de lanzamiento limitado. Para los jugadores fuera de las regiones de lanzamiento limitado, pueden preinscribirse en https://www.callofduty.com/playnow/warzonemobile y recibirás una notificación cuando el juego esté disponible en tu región.
9. Dónde está disponible actualmente Call of Duty: Warzone Mobile?
Call of Duty: Warzone Mobile ahora está disponible en versión limitada en Australia, Chile, Noruega y Suecia. Puedes descargar el juego en App Store y Google Play si te encuentras en una de las regiones de lanzamiento limitado. Para los jugadores fuera de las regiones de lanzamiento limitado, pueden preinscribirse en https://www.callofduty.com/playnow/warzonemobile y recibirás una notificación cuando el juego esté disponible en tu región.
10. Puedo usar mis códigos en Call of Duty: Warzone Mobile si el juego no está disponible en mi región?
Todos los artículos del juego canjeados en otras plataformas serán accesibles en Call of Duty: Warzone Mobile cuando el juego esté disponible en tu región.
11. Por qué los objetos dentro del juego y el doble de experiencia están separados en mi cuenta de Monster Energy?
Cuando ingresas tu código de recompensa en el juego en tu cuenta de Activision, tu 2XP se aplicará a tu progresión de nivel en la temporada actual de Call of Duty. Se trasladarán a la próxima temporada. Habrá nuevas recompensas disponibles para ganar en temporadas posteriores. Recuerda que puedes usar tu 2XP por hasta 40 horas, así que considera tu nivel de progresión actual antes de ingresar tu código 2XP en el juego.
12. Puedo seguir obteniendo 2XP una vez que la promoción termine?
No, las recompensas disponibles en cada temporada solo se pueden obtener mientras dure esa temporada.
13. Conservo todo lo que he ganado con Monster x Call of Duty una vez que termine la temporada?
Las recompensas del juego completo que has recibido en Call of Duty: Black Ops 6, incluidas 40 horas de 2XP, permanecerán en tu cuenta de Activision después de que finalice la temporada.
14. Cuál es el último día para canjear mis recompensas dentro del juego?
Debes canjear tus últimas recompensas del juego antes del 31 de marzo de 2024.
15. Por cuánto tiempo puedo participar en la promoción?
Puedes canjear productos Monster Energy por recompensas en el juego hasta el 31 de marzo de 2024. Sólo se pueden canjear los recibos del 1 de septiembre al 31 de diciembre de 2023.
16. Hay un número máximo de productos que puedo agregar a mi cuenta?
Puedes comprar hasta 160 latas de Monster Energy para alcanzar el límite máximo de 40 horas de 2XP. Sin embargo, puedes agregar más productos a tu cuenta para presumir ante tus amigos.
17. Preguntas adicionales?
Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener más ayuda. (Incluya información de servicio al cliente de Monster Energy)